Não conseguimos cancelar o produto de imediato, encomendamos assim que seu pedido chega no nosso sistema, nossos produtos são importados.
Após a solicitação de cancelamento, começa a contar o prazo de 3 dias úteis para aprovação da devolução dos valores para produtos vendidos e entregues pela MsD Imports e de até 5 dias úteis para lojistas parceiros, que acontece depois do recebimento e análise das condições do produto.
Os valores serão restituídos, de forma total ou parcial, da mesma forma de pagamento escolhida na compra:
Cartão de Crédito: o estorno acontece na próxima fatura (30 dias) a partir da data que o processo foi concluído.
Boleto Bancário: se o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente no prazo de vencimento do boleto. Porém, se o boleto já foi pago, a restituição será efetuada por depósito bancário em até 2 dias úteis a partir da data que o processo foi concluído, exclusivamente na conta corrente do(a) comprador(a), que deve ser o titular.
